WMS 견적 전에 창고 입출고 흐름은 어디까지 정리해 두나?

WMS 견적을 받기 전에 회사가 정리할 입출고 흐름은 어디까지인가?

WMS는 견적 전에 입고, 보관, 출고, 반품 네 갈래에서 '누가 언제 무엇을 기록하는지'를 한 장으로 그려 두는 데까지 정리하면 충분합니다. 화면 설계나 기능 선택은 업체와 함께 정해도 되지만, 현재 흐름 자체는 발주자만 알고 있습니다.

업체는 창고를 직접 본 적이 없으므로 견적 범위를 발주자가 설명한 흐름에 맞춰 잡습니다. 흐름이 빠져 있으면 업체는 가정으로 범위를 채우고, 착수 후 그 가정이 틀렸음이 드러나면 범위 변경 협의가 생깁니다.

SGK 스튜디오 자동화 구축 표준은 착수 전에 업무 흐름을 발생 시점 기준으로 적게 합니다. 물건이 도착하는 순간, 검수하는 순간, 위치가 정해지는 순간, 출고 지시가 내려오는 순간마다 기록이 남는지를 확인하는 방식입니다.

ERP와 연동하려면 어떤 기준 정보를 먼저 맞춰 두나?

ERP 연동에서 먼저 맞출 것은 품목 코드, 거래처 코드, 창고·위치 코드, 단위입니다. 두 시스템이 같은 물건을 같은 이름으로 부르지 않으면 연동을 붙여도 수량이 서로 다르게 쌓입니다.

ERP에서는 낱개, 창고에서는 박스로 세는 품목이 대표적입니다. 환산 기준이 문서로 없으면 연동 규칙을 정할 수 없고, 사람이 눈으로 보정하는 작업이 남습니다.

또 하나는 어느 쪽이 원본이냐입니다. 품목 정보는 ERP가, 실제 위치와 실사 수량은 WMS가 갖는 식으로 항목별 원본을 정해 두면 견적서의 연동 범위 항목이 구체적으로 적힙니다.

예외 상황은 얼마나 적어 두어야 하나?

예외는 자주 일어나는 것부터 유형별로 한 줄씩 적어 두면 됩니다. 정상 흐름만 적힌 자료로는 예외가 견적 밖에 남고, 실제 창고에서는 예외가 업무 상당 부분을 차지하기 때문입니다.

부분 입고, 수량 불일치, 파손, 반품, 재고 실사 차이, 위치 이동이 기본 목록입니다. 각각에 대해 지금은 누가 어떤 서식이나 메신저로 처리하는지 적으면 됩니다.

이 목록은 자동화 범위 판단에도 쓰입니다. 규칙이 고정된 예외는 시스템이 처리하고, 판단이 필요한 예외는 담당자에게 알림으로 넘기는 식으로 나누면 도입 뒤 사람이 맡는 일이 분명해집니다. 효과는 회사의 물량과 흐름에 따라 달라집니다.

예외를 다 적지 못해도 괜찮습니다. 모르는 예외가 있다는 사실을 표시해 두면 업체가 그 부분을 별도 확인 항목으로 분리합니다.

정리한 자료는 견적 단계에서 어떻게 쓰이나?

정리한 자료는 견적 범위를 고정하는 기준 문서가 됩니다. 가격은 이 범위를 확정한 뒤 무료 진단을 거쳐 서면 고정가로 받는 것이 비교 가능한 방식입니다.

여러 업체에 같은 흐름 자료를 주면 견적서 항목이 같은 단위로 돌아오므로 비교가 됩니다. 자료 없이 받은 견적은 업체마다 다른 가정 위에 있어 항목을 나란히 놓아도 비교가 안 됩니다.

SGK 스튜디오는 범위를 먼저 고정하고 무료 진단 뒤에 서면 고정가를 제시하는 방식으로 진행합니다. 어느 업체와 하든 흐름 자료와 범위 합의가 서면에 남아 있어야 이후 변경 요청도 그 문서를 기준으로 다뤄집니다.